Política de privacidad | Siwa Bioworks

Valoramos su privacidad y nos comprometemos a proteger su información personal. Esta Política de privacidad explica cómo recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos los datos cuando usted visita nuestro sitio web o se pone en contacto con nosotros, incluso a través de nuestro formulario de contacto. Al usar el sitio o enviar información, usted acepta esta política.

Información que recopilamos

Cuando completa nuestro formulario de contacto, recopilamos la siguiente información: su nombre, empresa (u organización), cargo o rol, su interés (es decir, qué le interesa), el contenido de su mensaje y su correo electrónico. También tiene la opción de suscribirse a nuestro boletín; si lo hace, registramos su consentimiento para recibir comunicaciones de marketing. Además, recopilamos metadatos de forma automática, como su dirección IP, la fecha y hora, el agente de usuario del navegador y la URL de referencia, para apoyar la seguridad, la protección contra spam, el diagnóstico y la analítica.

Cómo usamos su información

Usamos la información que nos envía para responder a sus consultas, solicitudes o comentarios. Si aceptó recibir nuestro boletín, le enviaremos actualizaciones, noticias o contenido de marketing. Salvo que usted lo consienta expresamente, no usaremos el correo de su formulario de contacto con fines de marketing. También podemos analizar los datos internamente para mejorar nuestros servicios, detectar usos indebidos o abusos y apoyar nuestras operaciones.

Proveedores de servicios externos

Podemos contratar proveedores externos (como servicios de envío de correo, sistemas CRM o plataformas de procesamiento de formularios) para ayudarnos a procesar, almacenar o gestionar sus mensajes de contacto. Estos proveedores actúan en nuestro nombre bajo obligaciones de confidencialidad y, cuando la ley lo exige, nos aseguramos de que mantengan salvaguardas adecuadas de protección de datos.

Divulgación de información

No vendemos su información personal. Podemos divulgar sus datos (a) para cumplir obligaciones legales o responder a solicitudes legítimas de las autoridades, (b) para hacer cumplir las políticas del sitio, (c) en relación con operaciones corporativas (fusión, adquisición, venta de activos) o (d) con su consentimiento.

Cookies y seguimiento

Usamos cookies, píxeles y tecnologías similares para recopilar información sobre cómo interactúa con nuestro sitio (comportamiento de la sesión, navegación, características del dispositivo). Estas herramientas nos ayudan a mejorar el sitio web, detectar abusos y analizar el tráfico. Puede gestionar o desactivar las cookies desde la configuración de su navegador, aunque hacerlo puede limitar algunas funcionalidades del sitio.

Seguridad y acceso a los datos

Adoptamos medidas administrativas, técnicas y organizativas razonables para proteger sus datos contra el acceso no autorizado, la alteración o la pérdida. El acceso a los datos enviados a través del formulario de contacto está restringido al personal autorizado. Aunque nos esforzamos por proteger su información, ningún sistema está completamente libre de riesgos y no podemos garantizar una seguridad absoluta.

Conservación y eliminación

Conservamos los mensajes enviados por el formulario de contacto durante el tiempo necesario para cumplir los fines descritos anteriormente, o según lo exija la ley. Después, eliminamos o anonimizamos los datos de forma segura.

Sus derechos

Según su jurisdicción, usted puede tener derechos como acceder a sus datos personales, corregirlos o actualizarlos, solicitar su eliminación o la limitación de su tratamiento, retirar su consentimiento (en especial para comunicaciones de marketing) y presentar una queja ante la autoridad de protección de datos correspondiente. Puede ejercer estos derechos escribiéndonos al correo indicado abajo. Es posible que solicitemos verificar su identidad antes de atender estas solicitudes.

Enlaces externos

Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios externos que no están cubiertos por esta política. Le recomendamos revisar las políticas de privacidad de cualquier sitio que visite.

Privacidad de menores

Nuestros servicios no están diseñados para menores de la edad legal aplicable (por lo general, 13 años). No recopilamos datos de menores de forma intencional. Si nos enteramos de que hemos recopilado información de un menor, la eliminaremos.

Cambios a esta política

Podemos actualizar esta Política de privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas, la tecnología, la ley o la estructura de nuestros formularios de contacto. Cuando haya cambios, publicaremos aquí la política revisada con una nueva fecha de «Última actualización».

Contáctenos

Si tiene preguntas o inquietudes sobre esta política o sobre sus datos personales, puede escribirnos a:

Correo: siwa@siwa.bio

Dirección: 1307 Person St, Durham, NC 27703, USA